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Privacidade

Dados úteis, utilização limitada e controlo claro.

A Vehiora procura recolher apenas os dados necessários para organizar veículos, prestar ferramentas, tratar pedidos e manter a plataforma segura. Esta página descreve a prática operacional atual e será atualizada antes da abertura comercial definitiva.

Atualizado em 21 de julho de 2026Versão operacional de pré-lançamento

1. Dados tratados

  • Dados de conta e contacto, quando cria uma conta ou pede apoio.
  • Dados do veículo, documentos, prazos, custos e histórico que decide guardar.
  • Dados técnicos de segurança, sessão, dispositivo, logs e prevenção de abuso.
  • Localização apenas quando autoriza uma pesquisa de combustível, serviços ou mapa.
  • Comunicações e preferências necessárias para enviar avisos ou responder a pedidos.

2. Finalidades

  • Criar e proteger a conta.
  • Organizar informação do veículo e apresentar próximos passos.
  • Executar pesquisas, lembretes, pedidos e funcionalidades escolhidas pelo utilizador.
  • Prevenir fraude, abuso e acessos indevidos.
  • Cumprir obrigações legais e resolver incidentes.

3. Localização

  • A localização do dispositivo é solicitada pelo browser apenas quando uma funcionalidade a necessita.
  • As pesquisas públicas de proximidade não devem criar histórico permanente de coordenadas.
  • Pode recusar a permissão e usar pesquisa manual quando disponível.

4. Partilha e fornecedores

  • Os dados não são vendidos.
  • Podem ser usados fornecedores técnicos de alojamento, email, SMS, pagamentos, mapas ou segurança, limitados à finalidade contratada.
  • Pedidos dirigidos a providers só devem partilhar o contexto necessário e após uma ação clara do utilizador.

5. Conservação e segurança

  • Os períodos variam conforme a finalidade, obrigações legais e configurações operacionais.
  • Corpos de notificações e logs podem ser reduzidos ou redigidos após o período de utilidade.
  • São aplicadas medidas de controlo de acesso, cifragem quando adequada, registo de eventos e segregação de áreas administrativas.

6. Direitos

  • Pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação, portabilidade ou oposição quando aplicável.
  • Pode retirar consentimentos sem afetar o tratamento já realizado de forma legítima.
  • Pode apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.

7. Menores e decisões

  • A plataforma não é dirigida a menores sem representação adequada.
  • Resultados automáticos organizam informação e prioridades; não substituem avaliação técnica, jurídica, médica, seguradora ou financeira.
Questões sobre estes documentos podem ser enviadas para support@vehiora.com.